《中国民航报》、中国民航网 通讯员张跃 报道：为提高旅客出行体验，提升服务质量，助力海南自贸港建设，近日，海航集团旗下三亚凤凰国际机场（以下简称“三亚机场”）从服务细节着手，重新设计制作头等舱休息卡，为旅客带来坐“享”其“乘”体验，打造“小而精、小而美”的温馨空港。
据相关工作人员介绍，三亚机场结合海南特色，将头等舱休息卡卡片底纹设计为象征大海的波浪型条纹，背面增加椰子树、海浪、沙滩等三亚自然景观元素及海南民族文化特色元素，让旅客透过卡片便能直观感受到海南的地域特色。同时，头等舱休息卡上清晰标注了头等舱安检通道及头等舱休息室的具体位置，让旅客“一卡在手，全程无忧”。除此之外，为了丰富海南地域文化特色，三亚机场于头等舱柜台上摆放贝壳、沙滩等具有海南特色的摆件，与头等舱休息卡上的海洋元素相呼应，增添服务品味。
三亚机场将持续通过各种举措，创新提升旅客乘机体验，竭诚为广大旅客提供更加有温度的真情服务。
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