5月5日中午12点30分，北京室外最高气温达30℃，程晓林从通州中仓街道办事处的临时办公室一路小跑，来到了首都医科大学潞河附属医院的大厅，手里的白色布袋里装着封控区和管控区居民的购药需求单、医保卡、现金、代买药委托书等。他想赶在下午3点前把药买回去，这样居民才能在下单当天拿到药。
截至目前，通州区中仓街道辖区内共有5个临时封控区和管控区，时间一天天过去，足不能出小区的居民买药需求开始增多，中仓街道爱心买药小分队顺势成立。封控区居民药单24小时内清零，队伍里6名队员开始了每天帮封控区居民“闪药”的日子。
5月4日，程晓林在医院等候取药。受访者供图
检察官当起了“闪药”员
5月5日上午9点多，程晓林接了一个急活儿。中仓街道白将军管控区里一位癌症患者需要在当天到医院取一个重要的化验检查结果，再开一些新药。程晓林从通州中仓街道爱心买药小分队组长、中仓街道民生保障办公室副主任董金芳手里拿到患者的医保卡、用药清单以及社区盖过章的代买药委托书后，火速出发了。
程晓林的日常工作是通州区检察院的一名检察官，每天坐在办公室里看卷宗、审材料，他没想过有一天，自己会干起“闪药”这门差事。在组长董金芳的眼里，最近一段时间，这5位下沉到社区的检察官可是给基层防疫工作帮了大忙。
董金芳说，自疫情防控收紧以来，辖区内多个小区陆续采取了临时封控、管控措施，居民的买药需求不断攀升，为了解决居民用药难的问题，街道成立了爱心买药小分队，每天上、下午会各“接单”一次。
将临时封控和管控区的网格员上传的购药清单进行统筹分类，队员们拿到组长分配的购药清单，迅速分赴到邻近的北京市通州区中西医结合医院、首都医科大学潞河附属医院或是辖区社区卫生服务中心为居民买药。“优先给着急用药的居民买，其余也都争取让大家在24小时之内拿到药。”这是队员们遵循的买药基本原则。
5月4日，程晓林在医院清点开好的药品。有时候一个居民就需要开几十盒药，提前清点清楚，以免送达居民手里时药品出现差错。受访者供图
有时候为一个特殊患者买不同品类的药时，程晓林需要同时挂多个不同科室的号，就像5月5日早晨为给这位患癌居民买齐药，他就没少折腾。程晓林到了医院先取化验单，取病历，然后找医生开药、缴费、取药……两个多小时，仅完成一位居民的用药采购。
两公里，一路小跑比开车还快
检察官平日也经常需要跑现场，在程晓林看来，自己脚力尚可。5月5日，他的车就停在街道办事处附近的停车场里，但经过5月4日一天的“跑单”测算后，他发现，从中仓街道办事处到最近的首都医科大学潞河附属医院或是北京市通州区中西医结合医院距离2公里左右，开车的话在医院附近停车就需要至少10分钟的时间。即便是骑共享单车，抵达电子围栏停车区域来回至少得多走出200多米。“有那个时间，慢跑着都已经到了。”
早上跑完着急的单子，程晓林又赶紧跑到另一家医院去给其他几位居民代买药。中午急匆匆地回到街道食堂草草吃了几口饭，就又拿着药单子等出发了。
5月5日全天，程晓林一路小跑着在街道办事处和医院之间穿梭，他想赶在社区网格员到街道送下一批购药清单及证件之前，把药送回街道，这样网格员就能顺手把药拿回到社区。居民早上下单买药，下午就能拿到药了。
“居民精打细算挺正常的”
5月5日是爱心买药小分队成立的第三天，对于董金芳和队员们来说，除了走路比开始更省时之外，大家也摸索出了更多的经验。比如，一些老年居民患有高血压、糖尿病等多种常见病的同时，还患有一些特殊疾病，队员们到医院买药的时候就得挂多个科室的号。有过一点点经验的队员们发现，挂完号，等待护士分诊的时候，提前问一句前面还有多少人、大概需要等多久后，就能判断是否需要提前去下一个科室“报到”，统筹好时间，提高买药效率。
队员们跑过冤枉路，受过委屈。董金芳介绍，爱心买药小分队成立正值“五一”假期，上午给社区卫生院打电话确认是否有某种药，下午去现场买发现社区卫生院已经关门了。逢着假期，各个点位都在组织居民集中核酸检测，社区卫生院的“大白”们都去驰援了，虽然扑了空，心里也理解。下一次，队员们直奔医院，可问题又来了，有的居民拿到药，发现挂号费比在社区贵了一些，就有点不开心了，队员们明白，居民都是过日子的人，精打细算挺正常的。虽然嘴上说着只要问心无愧就行了，但下一次，队员们还是会在清零买药清单的同时，最大限度地降低居民的购药支出。
有的居民并不知道药是队员们买的，但更多时候，一些居民会专门委托社区网格员转述一句感谢。
“闪药”订单量不断攀升
从购药小分队成立三天的时间，订单量已经从最初的一天一单攀升到一天20多单。程晓林试过，一个人每天最多能接十几个单子，但那是一切都非常顺利的时候，遇到“卡壳”的情况，两三个小时也跑不完一单。
另外，有时一个人拿着多个人的医保卡到医院排队挂号，排在后面的人总会有不乐意的时候，队员们也学聪明了，一是尽量均衡每名队员手里的订单量，二是在排队时就提前和队伍后面的人打声招呼，有效沟通，总是能化解很多的不愉快。
这两天，董金芳和队员们开始在为接下来可能出现的大量订单未雨绸缪，建立电子档案、按挂号科室派单，队员们的服务流程也还在不断优化调整，大家最终目的只有一个——临时封控、管控的日子，把药真正“闪送”到有需要的居民手里。因为队员们知道，药和饭一样，都不能断。
