8月12日，咸阳市秦都区马泉花苑小区一 居民向社区反映窗户外面有马蜂窝，严重影响日常生活秩序。了解情况后，社区工作人员迅速帮助联系秦都区消防队进行处置。
很快消防员到达现场，确认马蜂窝在居民家窗户外面后，立即制定了摘除方案，并安排一名经验丰富的消防员进行处置。该名消防员穿好戴好防蜂服，确保做好个人防护措施，其余消防员和社区工作人员进行疏散并提醒周边住户关好窗户，防止周围住户在处置过程中被马蜂蛰伤。一切安排妥当后，负责处置马蜂窝的消防员拿着编织袋，小心翼翼用袋子套住马蜂窝底部，然后迅速收口，马蜂窝顺利落入囊中。马蜂窝妥善处置后，消防员用杀虫剂对蜂窝周围进行消杀，有效防止了马蜂二次筑巢。
马泉花苑社区本着群众事无小事的理念，立足本职，为民解忧，及时消除蜂巢隐患，保障居民安全。下一步，该社区将继续全心全意为群众解难题、办实事，不断提升服务水平，想群众所想，忧群众所忧，急群众所急，让群众有更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感。（魏西英 记者 韩永国）
