咱们今天聊一聊关于开房的那些事儿。
关于开房的这些事的话，作为导游带团过程当中会经常遇到的事情，关于开房以后，这个房间归谁负责，取决于是组团社还是地接社来定的房，如果是组团社定的全陪负责，如果是地接社订的话，是地陪来负责。分房按道理来说，在带团的过程当中，也就是前往目的地的过程当中，全陪或者领队就已经将客人住房的名单已经统计完毕。到了以后只是按照相应对应的房间进行划分就可以了。当然也会涉及到好多散客一些临时情况的变化，也会产生临时分房、产生房差等等这样事情的发生都是好调解的。
我们现在要谈一谈，就是在分房的过程当中，我们应该注意的事项有哪些？首先第一个就是房卡的问题，老导游和新导游在分房就能看出来谁的经验更为丰富。你比如新导游在分房的时候经常会喊张先生、李先生你们的房间402，老李老王你们的房间403，这个时候在无意当中就已经泄密了。你不知道大堂里头到底还有一些什么人，比如有些小偷等等，正在发愁这个肥团不知道住哪个房间，你这一嗓子全喊出去了。所以说老导游在分房的时候一定是老李老张，这是你们的老王老李，这是你们的，只喊人不说房号。当然了也有人会说，你要是不说房号的话，人家想找怎么样？你放心，关系好的想找的，他们自己会沟通。你只需要到时候把你的房号私底下告诉你的游客就可以了，是绝对不允许往外说的。
第二就是关于开完房间之后，相关的贵重物品存放以及在房间当中使用物品的注意事项，你比如有的东西它是免费的，但是有的东西是需要另行付费的。这个时候一定要跟你的客人说清楚，一定要说明提醒，所谓的说明就是告诉他费用当中或者饭店的提供的服务有哪些？提醒的话是告诉他们哪些服务是需要另行付费的，哪些服务是需要注意的等等，这是我们提前要说明的，为什么要说明这些？因为如果你不说明的话，很多游客会以为里边好多东西是免费的，一经使用的话，这一笔费用谁出就很尴尬了。这我们要注意的。另外就是关于冷热水以及相关设备的一个调试，这个也要跟客人说清楚，一般的话三星级以上不会出现这类问题。但是有的酒店比较马虎，把冷热水的标签贴反了，或者说其他一些设备的一个故障，经常面临的一个问题，所以说这一方面也是要注意的，其他的话没什么特别需要的，关于开房的问题我们就说到这。
