8月26日，市民魏先生向奔流新闻·兰州晨报新闻热线8159555反映，他位于兰州市七里河区中天健广场9号楼的1807室、1808室，一到下雨天房顶就渗水，影响到承租其房屋的两名租客的正常商业经营。尽管他向物业反映了此事，但问题一直没有得到解决。
当日，奔流新闻记者来到现场采访时看到，两名维修人员正在1808室，对该房顶渗水部位进行维修。承租该房屋的房客告诉记者，她承租该房屋做美容服务。7月疫情期间，美容店暂停经营，她居家防疫。8月中旬复工复产后，她来到店里发现，地面有很多水，房顶被水浸泡后，墙皮掉在地上。另一间房顶墙角处在不断渗水。她将此问题反映给物业和魏先生。
她说，前不久，她的一名顾客躺在床上做美容时，一块墙皮从房顶掉下来，所幸未掉在顾客脸上。令她担忧的是，室内有很多电线插头、电器等，如果渗水严重，可能会危及电器使用安全。
魏先生告诉记者，1807室被租户用于经营健身服务，也发生了房顶渗水问题。从去年6月开始，只要一下雨，1807室、1808室房顶就渗水，今年还是这样。他将问题向物业反映后，物业进行了检查，发现1807室、1808室房顶漏水与顶楼的19楼一业主装修房屋有关。物业要求19楼业主承担18楼房顶漏水维修责任。但19楼业主认为，1807室、1808室房顶漏水，是中天健广场9号楼楼顶防水漏水所致，应由物业负责维修。如此一来，物业和19楼业主在对1807室、1808室维修一事上相互推诿。今年雨季来临后，1807室、1808室在雨天频发渗水现象。
就在记者采访时，中天健广场物业公司甘肃金色年华物业管理有限公司工作人员来到1808室检查维修情况。一名裴姓工作人员称，经调查，1807室、1808室渗水与两室排烟道防水被破坏有关。中天健广场所有烟道都做了防水处理。19楼业主在楼顶施工时将楼顶排烟道口的防水层破坏了；一下雨，雨水进入排烟道，顺着被破坏的位置不断渗水。19楼业主在装修房间时，没有砸掉室内排烟道，但18楼业主在装修房间时，砸掉了排烟道，破坏了排烟道防水，导致雨水在1808室和1807室房间排烟道位置不断渗漏。因此，18楼和19楼业主都有责任。目前，物业公司已经要求19楼业主对被破坏的楼顶排烟道和1808室和1807室房间渗水墙体进行维修。
19楼业主黄先生称，本着邻居之间和为善的处事原则，他放下责任追查问题，目前，已派人对1808室、1807室房间和19楼楼顶烟道进行维修。待楼下1808室、1807室不再渗水后，再与有关方协商处理尚无共识的问题。
