疫情防控人工客服

2023-06-25 15:11 综合百科 0阅读 投稿:小七

疫情防控人工客服图1


近期受疫情影响不少街坊的健康码变黄码
疫情防控人工客服图2
疫情防控人工客服图3
手机短信或电话也收到了疫情防控提醒
疫情防控人工客服图4
健康码变为黄码怎么办?接到12320电话七天三检如何检?黄码检测点在哪里查询? 怎么查询最新返穗(来穗)政策?......街坊们咨询渠道+1 广州市12320卫生热线微信客服正式上线啦!

疫情防控人工客服图5


01


进入“广州市12320卫生热线”



点击菜单栏“在线客服”


疫情防控人工客服图6



02


进入对话页面后

可在对话框内输入想要咨询的问题

或相关关键字


例如

来(返)穗政策查询输入:来穗或返穗

(近14天有本土阳性个案发生的城市可直接输入城市名)

检测核酸输入:核酸检测




03


信息可在微信页面显示及查询


疫情防控人工客服图7

重要提醒
目前微信客服主要为人工智能服务
如您的问题微信客服无法解答可以致电020-12320或在“广州市12320卫生热线”微信公众号后台留言
街坊们还可以积极留言为微信客服服务提出宝贵的建议哦~


疫情防控人工客服图8


疫情防控人工客服图9


疫情防控人工客服图10

编辑 | 可可沙责编 | 吴美美、田心君来源 | 广州卫健委、广州市12320卫生热线投稿邮箱 | haizhujun@qq.com疫情防控人工客服图11





疫情防控人工客服图12

声明:若水百科所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系youzivr@vip.qq.com