#暑期创作大赛#
书名:《好好说话》
你是否常常碰到这样的问题:
你兴致勃勃地陈述,别人却在低头玩手机;
你讲了一个自认为很有趣的话题,别人却没什么回应;
希望别人帮忙,却因为不会说话,把他推得更远;
......
你是否也希望:
自己不在意沟通时的尴尬沉默,打破僵局?
能轻松驾驭谈话和别人愉快地交流?
通过恰到好处的对话消除人际关系带来的烦恼?
......
如何才能成为会说话的人呢?
本书给出了35个简单实用的说话技巧。
总结一下主要有:
1.与人接触时,多考虑对方,换位思考。
询问时换位思考,说话时候以“你”为主,不要一开始就否定对方,多关注对方的谈话内容。关注对方的内心想法,关注对方的下一步打算。
2.谈话时,注意倾听。
重视倾听,即使重复也耐心倾听。倾听时多和对方产生共鸣,身体前倾、眼神坚定、适当点头回应。不说多余的话,不要从头至尾喋喋不休,让对方自由发挥。对对方的话题感兴趣,并加入其中,懂得体谅他人。
3.主动打招呼,经常表示感谢、赞美、鼓励。打招呼要发自内心、面带的微笑,真心夸奖对方,坦率由衷的赞美、鼓励对方。
4.拒绝前先说积极好听的话,会真诚地表达内心的遗憾,会对对方真诚道歉。表达对对方的认可,营造和谐氛围,学会真心安慰对方,话语间充满温暖和希望。
5.在交谈中适当采用俏皮地话语,增加谈话地趣味性。恰到好处地幽默。也可以适当谈论自己地事情,引出对方喜欢的话题,逐渐扩展话题。
6.无论何时都要耐心等待,答应别人的事情,要遵守约定。
学会好好说话,会让你说的话更有说服力,会让别人能够迅速与你达成共识,学《好好说话》,让每一句话都恰到好处。