在移动改套餐太让人抓狂了！
因居家的时间多了，想把原来58元的套餐改为19元的孝心卡。高改低手机上办不了，只能打10086办理。
第一次，接电话的客服表示，没有权限办不了，48小时之内会有专人联系。第二天接到电话，了解了更改套餐的原因，又表示没有权限，说要向领导申请，让我再打电话登记。
我有些恼火，第二次打了10086的客服电话，这次的客服又给了另外一个说法，改这个套餐要去营业厅办理。我挂了电话，重新打10086，这个客服又表示可以帮我登记下来。
接下来，先后接到3个客服电话，都是了解更改套餐的原因，却又表示没有权限，要向上级申请。真叫人无语！
一个简单的改套餐的服务，在移动这么难办，需要层层申报，三天都办不好，太让人抓狂了！
