说话如何做到见什么人说什么话,一个人掌握了这9种说话技巧

2023-08-12 10:32 综合百科 0阅读 投稿:小七
说话如何做到见什么人说什么话,一个人掌握了这9种说话技巧图1

在待人处世中,说话足以改变人的命运,最高明的厚黑高手就是能够见人说人话,见鬼说鬼话‍‌‍‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。李宗吾在《厚黑丛话》中说:“我逢着人说人话,逢着鬼说鬼话​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。”见人说人话,见鬼说鬼话,其意就是说话一定要灵活​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。可以说,在待人处世中,说话灵巧,说话看人,才能得到对方的喜爱并进而信任,最后自己才能受到他人的欢迎,为人处世才能游刃有余。

1.看人说话,见什么人说什么话

在日常生活中,待人处世也应该做到知彼知己,“见什么人说什么话”,对不同的人说不同的话,随机应变,才能事事顺心。有一则笑话,很具有说服力。

李明擅长奉承,一日请客,客人到齐后,他挨个儿问人家是怎么来的。第一位说是坐出租车来的。他大拇指一竖:“潇洒,潇洒!”第二位是个领导,说是亲自开车来的。他惊叹道:“时髦,时髦!”第三位显得不好意思,说是骑自行车来的。他拍着人家的肩头连声称赞:“廉洁,廉洁!”第四位没权也没势,自行车也丢了,说是走着来的。他也面露羡慕:“健康,健康!”第五位见他捧技高超,想难一难他,说是爬着来的。他击掌叫 好:“——稳当,稳当!”看到这里,你也许会捧腹大笑,但细思忖之下,定能悟出“见人说人话,见鬼说鬼话”的奥妙之所在。

同样的道理,要想赢得他人的好感,就必须时刻留意对方的兴趣、爱好,明白他人的意图,理解他人的心思,这样才能投其所好,“对症下药”。然而,别人的意图往往捉摸不定,你必须下工夫掌握他人的心意,揣摩他人的心理,然后尽量迎合他,满足他的欲望,甚至还能抢先一步,将他人想说而未说的话先说了,想办而未办的事先办了,让其满意,自然,他人的回报肯定也会是沉甸甸的。

然而,在待人处世中,虽然许多人都知道顺着对方说好话的重要,但真正能说好话的却很少。如果你留心的话,肯定可以发现,与人交谈有时可能“话不投机半句多”;而如果说话投缘,则会“言逢知己千句少”,给交际成功架起绚丽的彩虹桥。那么,在待人处世中,如何才能把话说到对方的心坎儿上呢?《厚黑学》认为,秘诀无非就是“见人说人话,见鬼说鬼话”。换句话说,就是见什么人说什么话。

常言说,“狗掀门帘,全凭一张嘴”,说话的厚黑之道也是如此,靠一张嘴可以吃遍四方。战国时期的苏秦原 先就是以“连横策略”游说秦王的,失败之后才改以“合纵方略”游说六国。他就是典型的“见人说人话,见鬼说鬼话”的例子,难怪他被列为一代厚黑之雄。

“见人说人话,见鬼说鬼话”,按照传统观念的理解,似乎有点“墙头草,随风倒”的感觉,也略显油嘴滑舌。然而在待人处世中,说好人鬼话不仅出于需要,而且大有必要,否则就会犯“对牛弹琴”的错误,根本没有什么说服力可言。

据说,南北朝时期有个叫公明仪的人,善于弹琴,有一天突发奇想,对牛弹起了悠美动听的曲子,牛没有答理他,仍然忙着低头吃草。“对牛弹琴”的典故,就是从这里来的。按照这个典故的原意,这里的牛指愚蠢之人,而李宗吾却认为,这里最愚蠢的应该是那个公明仪,丝毫不懂说好人鬼话的道理,自然不会收到应有的效果。

待人处世,要善于“见人说人话,见鬼说鬼话”,知道对方喜欢什么,就顺着他喜欢的话去说,顺着他喜欢的事去做;知道对方厌恶什么,忌讳什么,就要避开他忌讳的不说,避开他厌恶的事不去做。这样,对方就会觉得你是他的知心人,便会把你视为知己,碰上事情就会多为你说话、替你出力。在待人处世中,你就会多了一个朋友、多了一条路。

“见人说人话,见鬼说鬼话”,具体来说,就是要根据对方的兴趣爱好说话。人们因职业、个性、阅历及文化素养等方面的不同,兴趣和爱好自然也会有所不同。而且,有些人的兴趣、爱好还会因时因地而有所不同。比如,有的人年轻时对垂钓感兴趣,而到了晚年,却爱好养花种草。而你若知道你的交际对象对某方面感兴趣,你与之打交道时如果先谈些与其兴趣有关的话题,对方就容易向你打开话匣子。

有个青年想向一位老中医求教针灸技巧,为了博得老中医的欢心,他在登门求教之前作了认真细致的调查了解。他了解到老中医平时爱好书法,遂浏览了一些书法方面的书籍。起初,老中医对他态度冷淡,但当青年人发现老中医案几上放着书写好的字幅时,便拿起字幅边欣赏边说:“老先生这幅墨宝写得雄劲挺拔,真是好书法啊!”对老中医的书法予以赞赏,促使老中医升腾起愉悦感和自豪感。接着,青年人又说:“老先生,您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧?”这样,就进一步激发了老中医的谈话兴趣。果然,老中医的态度转变了,话也多了起来。接着,青年人对所谈话题着意挖掘,环环相扣,致使老中医精神大振,谈 锋甚健。终于,老中医欣然收下了这个“懂书法”的弟子。

我们从这个青年人与老中医交往的事例中难道没受到什么启发吗?在待人处世中,我们所面对的交际对象性格迥异,有的生性内向,不仅自己说话比较讲究方式方法,而且也很希望别人说话有分寸。因此,与这样的人打交道时,就要特别注意说话方式,尽可能对其表现得尊重和谦恭些。

比如,某青年与一位名牌大学的老教授在火车上一路同行,青年人想借老教授的钢笔写字,便说:“喂,钢笔给我一下。”然而,老教授是位颇讲究礼仪修养的人,他见青年如此失礼,便把头扭向一边,没理会青年人。假若,青年人知道老教授的性格特点,把话换成:“请问老先生,把您的钢笔借我用一下行吗?”其结果可能就会截然相反。

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有位小青年初次登岳父家门,发现家里的茶杯、茶壶、碗碟等用具都是非常精致的青花瓷器,马上就判断出老爷子喜欢什么,他便称赞说:“这青花瓷器古朴典雅,精美极了。”这一句话就让“岳父”高兴得合不上嘴,他们马上有了共同的话题,谈得非常投机。

当然,也有的交际对象性格比较急躁、直率,讲话犹如拉风箱般直来直去,同时,也不太计较别人的说话方式​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。所以,与这样的人打交道时,就要开门见山,有话直说,千万不要兜圈子。

有位名牌大学中文系毕业的高才生,在人才招聘会上,想让某公司经理招聘其为办公室秘书,青年人在经理面前作自我推销时说话拐弯抹角,半天不切题旨,她先说:“经理,听说你们公司的环境相当不错。”经理点了点头。接着,高才生又说:“现在高学历的人才是越来越多了。”经理还是点了点头,什么也没说。而后,高才生又说:“经理,秘书一般要大学毕业,要比较能写吧?”高才生的话兜了一个大大的圈子,还是没能说出自己的本意。岂料,这位经理是个急性子,他喜欢别人与他一样,说话办事干脆利落。正因为高才生未能摸透经理的性格,结果话未说完,经理便托词离去,高才生的求职也化成了泡影。

由此可见,要想根据别人的潜在心理说话,把话说到对方的心坎里,就要时刻注意揣摩他人心里在想什么。如果你说的话与对方的心理相吻合,对方就乐于接受;反之,你说的话就会使对方产生排斥和抵触心理。某丝织厂缫丝车间女工创造了该厂接线头操作的最高记录,引起了厂长的极大兴趣。此刻,善于揣摩厂长心理的生产科长向厂长建 议说:“厂长,我们是不是召开一个技能操作现场会,让她现身说法介绍操作经验?这样,就能以点带面,大幅度提高生产效益。”结果,厂长当即采纳建议并对生产科长的想法大加赞赏。

在待人处世中,需要与不同身份的人交际说话,因此,针对不同的身份,所选话题也应有所不同,即要选择与之身份、职业相近的话题。比如,你在旅途上遇到了一位老农民,如果你把话题引向现代女性的美容上去,肯定是“驴唇不对马嘴”了。倘若你说:“大叔,今年的收成怎样啊?每亩地的小麦能收多少?”这样,就能激起老农与你谈话的共鸣点和兴奋点。

要赢得别人的喜欢,就要谈论别人感兴趣的事。因此,在待人处世方面有经验的人都知道,遇到老人就一定要去谈他的小孙子、小孙女,在老人的心目中,他的小孙子是最可爱的。你给老人买东西还不如给小孙子买东西,让他印象深刻。遇到对方有位小孙子,你就猛夸他小孙子真聪明、真活泼。小孩子聪不聪明谁知道呢?反正这话对方肯定乐意听。如果对方有位小孙女,你就说他小孙女真可爱、真天真。小孩子自然个个可爱,这话也不假。另外,对一个集邮迷你不妨谈几枚好邮票,对一个足球迷谈他喜欢的球队如何取胜,球员的球技如何高超,对注重养生之道者谈谈气功和太极拳,向一个成功者请教他的奋斗史和成功的经验。

与人交谈时,如果能较好地运用上述方式方法,就能把话说到对方的心坎儿上,就会使你“言到功成”!换句话说,只要你能够把脸皮磨厚,投其所好,见什么人说什么话,便一定能够成为待人处世中的大赢家。

2.说话要灵巧,到什么山唱什么歌

“到什么山唱什么歌”把厚黑学的精髓之一描述得淋漓尽致。察言观色,看菜吃饭,要求我们能首先要弄清是“什么山”,“山里的主人”兴趣所在。

说话不看对象,不仅达不到求人的目的,往往还会伤害对方的面子。反之,了解了对方的情况,即使发表一些大胆的言论,也不会对对方造成伤害,从而达到自己的目的。

1.要根据对方的身份,确定说话的方式和内容

例如,《世说新语》中有这么一则故事:有个叫许允的人在吏部做官,提拔了很多同乡人。魏明帝察觉之后,便派虎贲卫士去抓他。

他的妻子赶出来告诫他说:“明主可以理夺,难以情求。”让他向皇帝申明道理,而不要寄希望于哀告求饶。

于是,当魏明帝审讯许允的时候,许允直率地回答说:“陛下规定的用人原则是‘举尔所知’,我的同乡我最了解,请陛下考查他们是否合格,如果不称职,臣愿处罚。”

魏明帝派人考查许允提拔的同乡,他们倒都很称职,于是将许允释放了,还赏了一套新衣服。

许允提拔同乡,是根据封建王朝制定的个人荐举制的任官制度,不管此举妥不妥当,它都合乎皇帝认可的“理”。许允的妻子深知跟皇帝打交道,难于求情,却可以“理”相争,于是叮嘱许允以“举尔所知”和用人称职之“理”,来抵消提拔同乡、结党营私之嫌。这可以说是善于根据说话对象的身份来选择说话的绝好例子。

2.与人说话,除了要考虑对方身份以外,还要注意观察对方的性格

一般说来,一个人的性格特点往往通过其言谈举止、表情等流露出来,如:那些快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人,往往是性格急躁的人;那些直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人,往往是性格开朗的人;那些表情细腻、眼神稳定、说话慢条斯理、举止注意分寸的人,往往是性格稳重的人;那些安静、抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交往的人,往往是性格孤僻的人;那些口出狂言、自吹自擂、好为人师的人,往往是骄傲自负的人;那些懂礼貌、讲信义、实事求是、心平气和、尊重别人的人,往往是谦虚谨慎的人。对于这些不同性格的谈话对象,一定要具体分析,区别对待。

例如,在《三国演义》第六十五回中,马超率兵攻打葭萌关的时候,诸葛亮对刘备说:“只有张飞、赵云二位将军,方可对敌马超。”

刘备说:“子龙领兵在外回不来,翼德现在这里,可以急速派遣他去迎战。”

诸葛亮说:“主公先别说,让我来激激他。”

这时,张飞听说马超前来攻关,大叫着要请求出战。

诸葛亮假装没听见,对刘备说:“马超智勇双全,无人可敌,除非往荆州唤云长来,方可对敌。”

张飞说:“军师为什么小瞧我!我曾单独抗拒曹操百万大军,难道还怕马超这个匹夫!”

诸葛亮说:“你在当阳拒曹军百万,是因为曹操不知道虚实,若知虚实,你怎能安然无事?马超英勇无比,天下的人都知道,他渭桥六战,把曹操杀得割须弃袍,差一点丧了命,绝非等闲之辈,就是云长来也未必能战胜他。”

张飞说:“我今天就去,如战胜不了马超,甘当军令。”

诸葛亮看“激将”法起作用了,便顺水推舟地说:“既然你肯立军令状,便可以为先锋!”

结果,张飞与马超在葭萌关下酣战了一昼夜,斗了二百二十多个回合,虽然未分胜负,却打掉了马超的锐气,后马超被诸葛亮施计说服而归顺刘备。

在《三国演义》中,诸葛亮针对张飞脾气暴躁的性格,常常采用“激将法”。每当遇到重要战事,先说他担当不了此任,或说怕他贪杯酒后误事,激他立下军令状,增强他的责任感和紧迫感,激发他的斗志和勇气,扫除轻敌思想​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。

诸葛亮对关羽,则采取“推崇法”,如马超归顺刘备之后,关羽提出要与马超比武。为了避免二虎相斗,终有一伤,诸葛亮给关羽写了一封信:我听说关将军想与马超比武别高下。依我看来,马超虽然英勇过人,但只能与翼德并驱争先,怎么能与你“美髯公”相提并论呢?再说将军担当镇守荆州的重任,如果你离开了造成损失,罪过有多大啊!

关羽看了信以后,笑着说:“还是孔明知道我的心啊。”他将书信给宾客们传看,打消了比武的念头。

虽然被求者的情况有种种不同,如对方的兴趣、爱好、长处、弱点、情绪、思想观点等,这些都是需要注意的内容,但身份与性格无论如何是很重要的“情况”,不得不优先注意。

战国时期著名的纵横家鬼谷子曾经精辟地总结出与各种各样的人交谈的办法:“与智者言依于博,与博者言依于辩,与辩者言依于要,与贵者言依于势,与富者言依于豪,与贫者言依于利,与贱者言依于谦,与勇者言依于敢,与愚者言依于锐。”

上面两段话意思是说,和聪明的人说话,须凭见闻广博;与见闻广博的人说话,须凭辩论能力;与能言善辩的人说话,要攻其要害,与地位高的人说话,态度要轩昂;与有钱的人说话,言辞要豪爽;与穷人说话,要动之以利;与地位低下的人说话,要谦逊有礼;与勇敢的人说话,不能稍显怯懦;与愚笨的人说话,可以锋芒毕露。例如在职场上说话,与上司说话,须用奇特的事打动他;与下属说话,须用切身利益说服他,根据对方地位或性格不同而采取不同的说话方式。

3.说场面话是现实的需要

某人在一单位干了十几年没有升迁,当他得知另一个单位有一个空缺后,便通过朋友牵线搭桥,拜访一位经管调动的单位主管,希望能调到那个单位去。当时,那位主管表现得非常热情,并且当面应允,拍着胸脯说:“没问题!”此人高高兴兴地回去等消息,谁知半个月、一个月、两个月过去了,一点消息也没有,打电话去,对方不是不在就是正在开会,问朋友,朋友告诉他,那个位子已经有人捷足先登了。他很气愤地问朋友:“那他当时为什么对我拍胸脯说没有问题?”他的朋友也不知如何回答才好。其实,这件事的真相是:那位主管说了场面话,而此人完全相信了他用来应付人的场面话。

场面话是现实社会中经常见到的现象之一,而会说场面话则是待人处世中不可缺少的厚黑生存智慧。一般来说,场面话有这样两种:第一种是当面称赞人的话。诸如称赞你的小孩可爱聪明,称赞你的衣服大方漂亮,称赞你教子有方……这种场面话所说的有的是实情,有的则与事实有相当的差距,说得虽然略显恶心,但只要不是太离谱,听的人十之八九都感到高兴,而且旁人越多他越高兴。第二种是当面答应人的话。诸如“我全力帮忙”、“有什么问题尽管来找我”等。说这种话有时是不说不行,因为对方运用人情压力求你,当面拒绝,场面会很难堪,而且会马上得罪一个人。另外,如果碰上缠着不肯走的人,那更是麻烦,所以,用场面话先打发,能帮忙就帮忙,帮不上忙或不愿意帮忙再找理由。

总之,在待人处世中,有的时候,场面话想不说都不行,因为不说,会对你的人际关系大有影响。当然,说好第一种场面话,需要具备厚脸的本领。而说好第二种场面话,则不仅需要厚脸,更要黑心。否则,场面话不好意思说出口,为难的还是你自己。

4.直言直语最伤人,说话委婉好处多

《厚黑学》认为,要想获得待人处世的成功,必须懂得察言观色,善加分辨,认清对方是真要你开口,抑或只是礼貌性的客套。最好在说话时巧妙地拐个弯儿,千万不要“乱放炮”。因为每个人都需要自尊,需要面子。直来直去,实际上就是“不给面子”,使对方心中不快,以致造成双方关系破裂,甚至反目成仇。事后想想,仅仅因为区区小事、非原则性问题而失去“头儿”的赏识,真是毫无意义,后悔晚矣!

理论上讲,待人处世中应该做到坦诚,不说假话,直来直去。而且在现实中,人们口头上也一向把直来直去的性格,作为一种美德,倍加赞赏。如果你随便问一个朋友:你喜欢什么样性格的人?他往往会回答:性格豪爽、直来直去。人们在称颂某人时,也往往说:“他性格爽直,直来直去,说话从不拐弯抹角。”

做老实人说老实话,应该是待人处世的一条准则,但直炮筒子未必受欢迎。中国人的行为模式很特殊,最明显的一点就是,表面上一套,实际上可能是“意在言外”。换句话说,就是嘴上说喜欢“直来直去”,内心深处却并不喜欢“直来直去”。当对方回答“不”的时候,未必真的是“不”,很可能只是碍于面子,第一次需要拒绝来拿拿架子,摆摆谱,或是客套的礼貌性回答。

而第二次再恳求时,对方可能就同意了。反过来说,当对方说好的时候,也未必就表示同意,或许只是不愿当面给你难堪而已!

明白了这个道理,也就知道在待人处世中,为什么许多事上司说“研究研究”之后便没了下文;为什么对领导提意见“直来直去”的人,却不仅难以获得上司的满意,反而会因此而遭到打击报复。

有一个单位,领导在会议上,提了一项改革计划。在领导的长篇大论之后,照例问问各级主管有没有意见。正当众人都静默无声的时候,却有一个不识相的家伙,立刻站起来,提出他的看法,并针对计划的弊病,说得口沫横飞,最后还提出了另一项改革计划。几天之后,他被调职了。不久,又因为犯了一点小错,被领导连降三级,下放到一个最偏僻的仓库当了一名“超配”的副主任。

说话如何做到见什么人说什么话,一个人掌握了这9种说话技巧图3


领导既然会在会议中先提出计划,就是摆明了要大家等一下表决时,全部没意见通过。表决当然也只是走走形式而已,否则在计划公布之前,他自会先私下征询部属的意见。如果是公开要各级主管做评估,可别当真,他只是给大家面子而已。换句话说,领导问大家有没有意见,实际上就是要告诉大家:不准有意见。

朱元璋称帝后,要册封百官,可当他看完花名册时,心里又犯起了愁。因为功臣有数,但亲朋不少。封吧?无功受禄,群臣不服;不封?面子上过不去。

军师刘伯温看出朱元璋的难处,又不敢直谏,一来怕得罪皇亲国戚,惹来麻烦;二来又怕朱元璋受不了,落下罪名​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。但想到国家大事,不能视而不见,最后,他想出一个方法,画了一幅人头像,人头上长着束束乱发,每束发上都顶着一顶乌纱帽,献给了朱元璋。

朱元璋接过画,细品其味,忽然哈哈大笑道:“军师画中有话,乃苦口良药。真可谓人不可无师,无师则愚;国不可无贤,无贤则衰!”原来,刘伯温画的意思是,“官(冠)多法(发)乱!”刘伯温此举,不但未伤害到朱元璋的面子,不犯龙颜,还道出了谏言:官多法必乱,法乱国必倾,国倾君必亡。画中有话,柔中有刚,也算是待人处世高明的“说话会拐弯儿”,使听者懂得话外之音,达到预期的目的。

另外,说话会拐弯儿,还体现在巧妙劝说上司改正自己所做出的错误决定,让上司从你拐弯儿的话中,自己悟出应该如何去做。

春秋时的晋国,自晋文公即位后,发奋图强,使得国家迅速兴盛起来,成为春秋时的一大强国,晋文公也成了一代霸主。可接下来,晋襄公、晋灵公却不思进取,只图享乐。晋国的霸主地位也不知不觉地被楚国代替。晋灵公即位不久,不思进取,大兴土木,修筑宫室楼台,以供自己和嫔妃们享乐游玩。有一年,他竟挖空心思,想要建造一个九层高的楼台。可以想见,在当时那种科学水平、建筑材料、建筑技术等条件下,如此宏大复杂的工程,要耗费多少人力、物力!无疑会给老百姓造成沉重的负担,使国力衰竭。因此,大臣和老百姓都反对建九层楼台。但是晋灵公固执己见,并且在朝堂之上严厉地对大臣说:“敢有劝阻建楼台的,立即斩首!”气氛十分紧张。一些想保全身家性命的大臣,都吓得噤若寒蝉,谁愿意去送死呢?再没有人敢说反对的话。

一天,有个叫荀息的大夫求见。晋灵公以为他是来劝谏的,便命人拉开弓,搭上箭,只要荀息开口劝说,他就要射死荀息。谁知荀息进来后,像是没看见他这架势一样,非常轻松自然,笑嘻嘻地对晋灵公说:“我今天特地来表演一套绝技给大王看,让大王开开眼界,开开心。大王您感兴趣吗?”晋灵公一听有玩的就来精神儿了,忙问:“什么绝技?快表演给我看看。”荀息见晋灵公上钩了,便说:“我可以把九个棋子一个个叠起来以后,再在上面放九个鸡蛋。”

晋灵公听到这事十分新鲜,不相信荀息会有这么高的技艺,但是又急于一饱眼福,便急急说道:“我从未听过和见过这种事,今天就请你给我摆摆看!”荀息当然清楚,如果国君认为是欺骗了他,就会有杀头的危险。当晋灵公叫人拿来棋子和鸡蛋后,荀息便动手摆了起来。他先是小心翼翼地把九个棋子堆了起来,然后又慢慢地将鸡蛋放置在棋子上。只见他放上一个鸡蛋,又放第二个,第三个……战战兢兢,如履薄冰。

这时,屋子里的气氛十分紧张,只能听到鸡蛋碰到棋子的声音,围观的大臣们全都屏住呼吸,生怕鸡蛋落下来。荀息也紧张得额头冒汗。晋灵公看到这情景,禁不住大声说:“这太危险了!这太危险了!”晋灵公刚说完“危险”,荀息就从容不迫地说:“我倒感觉这算不了什么危险,还有比这更危险的呢!”晋灵公觉得奇怪,因为对他来说,这样子已经是够刺激,够危险的了,还会有什么更惊险的绝招呢?便迫不及待地说:“是吗?快让我看看!”这时,只听见荀息一字一句、非常沉痛地说:“九层之台,造了三年,还没有完工。三年来,男人不能在田里耕种,女人不能在家里纺织,都在这里搬木头、运石块。国库的金子也快花完了。兵士得不到给养,武器没有金属铸造。

邻国正在计划乘机侵略我们。这样下去,国家很快就会灭亡。到那时,大王您将怎么办呢?这难道不比垒鸡蛋更危险吗?”晋灵公听到这种十分合理又十分可怕的警告,不由得吓出一身冷汗,意识到了自己干了一件很荒唐的事,犯了很严重的错误,便对荀息说:“搞九层之台,是我的过错。”立即下令停止筑台。

《晏子春秋》中也记载了这样一则故事:齐景公在位期间,特别喜欢修建亭台楼阁,以游玩观赏;喜欢穿戴华贵奇异的服饰,以图新奇和开心;喜欢通宵达旦地饮酒作乐,过着奢侈豪华的生活。晏婴做景公的相国时,则用俭朴简约的生活约束自己,以劝谏景公。

景公多次给他封赏,都被他拒绝了。景公很尊重晏子,不忍心他过平民一样艰苦清贫的生活。

有一回,景公趁晏子出使晋国不在家的机会,给他建了所新房子,谁知晏子一回来,就把新房子拆了,给邻居们建房,把因给他建房而迁走了的邻居们请回来。

景公知道了,很生气,说:“你不愿打扰百姓、邻居,那么替你在宫内建一所住房行吗?我想和你朝夕相处。”晏子一听急了,对景公说:“古人说,受宠信要能知道自我收敛。您这样做虽然是想亲近我,但我却会整天诚惶诚恐。我一个臣子怎么能这样做呢?那只会使我与您疏远开来。”景公无法强求,只好退一步说:“你的房子靠近闹市,低湿狭窄,整天吵吵闹闹,尘土飞扬,不能居住。给你换一个干燥高爽、安静一点的地方总可以吧?”晏子也不接受,他连忙辞谢,说:“我的祖先就是世世代代住在这里的,我能继承这份遗产,就已经很满足了,而且这地方靠近街市,早晚出去都能买到我所要的东西,倒也方便。实在不敢再烦扰乡邻而另外再建房子。”景公听了,笑着问:“靠近街市,那你一定知道东西的贵贱,生意的行情!“当然知道。

百姓的喜怒哀怨,街市货物的走俏滞销,我都很熟悉。”景公觉得有趣,随口问道:“你知道现在市场上什么东西贵,什么东西贱?”那时,景公喜怒无常,滥施刑罚,常常把犯人的脚砍下来,因而市场上有专门卖假脚的。晏子便趁机劝谏景公说:“据我所知,目前市场上价格最贵的是假脚,价格最贱的是鞋子!”

“唉!”晏子长吁了一口气,凄楚地说:“只因为现在刑罚太重,被砍去脚的人太多了,所以鞋子没人买,假脚却不够卖!”

齐景公半天说不出话来,脸上露出哀怜的神色,自言自语地说:“我太残忍了,我对老百姓大狠心了​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。”于是,第二天就向全国发出了减轻刑罚的命令。

另外还有一次,齐景公让养马人给他养一匹他最喜爱的马,不料这匹马突然死了,景公大怒,让人拿刀把养马人肢解掉。这时,晏子正好在景公面前,见左右拿刀进来,便阻止了他们,问景公道:“尧、舜肢解人体,从身上哪一部分入手呢?”一听这话,景公明白了晏子的意思,尧和舜都是古代明主,他们从来不用酷刑。便下令不肢解,而是把养马人交给狱官处理。晏子又说道:“他还不知道自己的罪过,就要死了,请让我数数他的罪状。好让他明白犯了什么罪,然后再交给狱官。”景公说:“可以。”于是,晏子就数落养马人说:“你有三大罪状,应判死刑。

君王让你养马,你却把马养死,这是死罪之一;你把君王最爱的马养死,这是死罪之二;你让君王为一匹马的缘故而杀人,百姓知道了肯定会怨恨国君残暴,诸侯们听到君王这样重马轻人,肯定会轻视我们的国家,甚至加兵于我们。你让君王的马死掉,使百姓积下怨恨,让我国的国势削弱,这是死罪之三。你有这三条应判死罪的原因,就把你交给狱官吧。”景公听了晏子的这些话,猛然醒悟,赶紧说:“放了他吧,不要为此而坏了我仁义的名声。”

古语道,伴君如伴虎。一句不慎的话,都可能使臣民人头落地。因此,厚黑权臣总是直话不直说,说话会拐弯儿,委婉地表达自己的意思。晏子如果直接向齐景公建议 减轻刑罚,不但达不到目的,而且很可能会引起齐景公的不悦,到头来事与愿违,后果也很难设想。

5.逢人只说三分话,未可全抛一片心

“防人之心不可无”是李宗吾在《厚黑学》中一大观点,而体现在说话上,也就是“逢人只说三分话,未可全抛一片心”。

如果你留心的话,可以发现同事之间很少有真正能够交心的朋友,许多人平时嘴上说得非常漂亮,可如果一幢大楼失火,顶楼的人们都想乘直达电梯下去,就会造成拥挤,哪里还会有人管你是不是下去了。同样,一家公司有了空缺,大家免不了会争着去而形成混乱。无论在人生的战场、情场或是商场和职场,任何人都很难通行无阻。在现实生活中,更是常常会为了一些蝇头小利而挤得头破血流。所以说,平时在跟同事相处时,就要怀有戒心,不要将同事们怀有某种企图的说话太当真。

俗话说,“逢人只说三分活,未可全抛一片心”,就是提醒你,在待人处世中,千万不要动不动就把自己的老底交给对方。在任何情况下,都要留下七分话,不必对人说出,你也许以为大丈夫光明磊落,事无不可对人言,何必只说三分话呢?老于世故的人,的确只说三分话,你一定认为他们狡猾,很不诚实,其实说话须看对方是什么人,对方不是可以尽言的人,你即使说三分真话,已嫌过多了。

孔子曰:“不得其人而言,谓之失言。”对方倘不是深相知的人,你也畅所欲言,以快一时,对方的反应是如何呢?你说的话,是属于你自己的事,对方愿意听你么?彼此关系浅薄,你与之深谈,显出你没有修养;你说的话,是属于对方的,你不是他的诤友,不配与他深谈,忠言逆耳,显出你的冒昧!

所以逢人只说三分话,不是不可说,而是不必说、不该说,与事无不可对人言并没有冲突。

事无不可对人言,是指你所做的事,并不是必须尽情向别人宣布。老于世故的人,是否事事可以对人言,是另一问题,他的只说三分话,是不必说、不该说的关系,绝不是不诚实,绝不是狡猾。

另外,和人初次见面,或才见过几次面,就算你觉得这个人不错,而你也喜欢他,也不该把你的心一下子就掏出来。对还不了解的人,无论说话或作为,都要有所保留,不可一厢情愿。

说话如何做到见什么人说什么话,一个人掌握了这9种说话技巧图4


《厚黑学》告诉你不要一下子就把心掏出来,并不是教你做个虚伪、城府深的人,而是因为人性复杂,你若一下子就把心掏出来给对方,用心和他交往,那么就有可能“受伤”。

把心掏出来,这代表你的真诚和热情,但见你把心掏出来,他也把心掏出来的人不太多,而且也有掏的是“假心”的人。若这种人又别有居心,刚好利用了你的弱点,好比薄情郎对痴情女一般,那么你的日子就不好过了;而会玩手段的人,更可以因此把你玩弄于股掌之中。

也有一种人,你把心掏出来给他,他反而不会尊重你,把你看轻了,有些人就是有这种劣根性,你对他冷淡一些,他反而敬你又怕你,换句话说,对这种人来说,太容易得到的感情,他是不会去珍惜的,那么你的付出不是很不值得吗?

另外还有一种状况,你一下子就把心掏出来,如果对方是个谨慎的人,那么你反倒吓着了他,因为他怀疑你这么坦诚是另有目的,如果是这样,你岂不是弄巧成拙,也失去了有可能发展的情谊?

因此,与其把心一下子掏出来,不如慢慢观察对方,有了了解之后再“交心”。你可以不虚伪,坦坦荡荡,但绝不可把感情放进去,要留些空间作思考、缓冲——不掺杂感情因素,那么一切就好办了。

一位牙病患者坐在牙科医生的椅子上时,他总是尽量地张大嘴巴。但是在待人处世中,即使一个最简单的事情也得深思又熟虑。要养成习惯,在你张开自己的嘴巴之前,要尽量了解其他人的观点。这当然要花费一点精力,但为了取得好的结果,是值得去努力的。

6.厚黑说话,在于分寸

在待人处世中,厚黑之人说话很有分寸,不管在什么场合都是落落大方,该说的时候,侃侃而谈;不该说的时候,一句话也不说。在历史上这种人最常见,也最能处世谋权保身。而有些人却一点分寸也没有,在说话的时候,从来都是不管不顾信口开河,丝毫不顾忌对方听了会做何感想,会有什么反应。当他们一句话出口已经伤人的时候,还在不知不觉中大谈特谈。

在人际交往中,要想处处顺畅,必须掌握好说话的分寸。因为任何人在说话的时候,其语言、表情、声调等都会传达出某种特定的意义,有时候用错一个字,用错一个词,或者用错一个声调,都会产生不良的效果,因此,说话时要特别注意掌握分寸。即使是表示问候、开玩笑的时候也不例外。

如果开玩笑开得重了一点,就可能带着一点嘲讽的意味;如果再重点,就显然是一种讽刺了;如果再重一点,就可能引起对方的不快;如果再重一点,就可能使对方发火了。因此,待人处世中的说话应该经常考虑,为什么有的人常常被误解呢?为什么有些人本来是想安慰别人,反而惹起人家的反感呢?为什么有些人原意是赞美别人反而使人感到是讽刺呢?为什么有些人原意是要跟别人和好反而会引起一场争斗呢?产生上述情况的原因很多,最重要的一点是脸皮没有一点防护,说话没有分寸感,可能是用字措辞方面缺乏分寸,用了不适当的词句,使对方发生误会,但更多的是说话的表情和声调失去了分寸感。

老王说话的时候,声调一向是很冷很硬,即使他在内心里对别人充满温暖和同情,但他的话一出口,便像经过快速冷冻一样,变得硬邦邦、冷冰冰。因此,他的许多表示温暖问情的话,在对方听起来都好像是冷言冷语,甚至是讽刺、挖苦,至少也觉得他的话并不是出自真心,而是一种客套和敷衍​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。

在待人处世中,要掌握说话的分寸感,既不能过,也不能欠火候。譬如在进行专题讨论时,轮到你发言,你就把所想的问题说出来好了,何必故作谦虚呢?假如你跟女友相处还没有三天,就山盟海誓,说我是多么多么爱你,这是没有分寸感。假如,你们相处了几年,对方在等你说“我爱你”,可你就是说不出口,结果可能要失去一个最爱你的人,这也是没有分寸感的表现。

厚脸说话要有分寸感,该说的一定要千方百计说好,不该说的千万不要去说,要恰如其分。可能你要问了:那什么是该说的,什么是不该说的?这要根据具体说话的内容、场合、气氛及说话对象的情况而定。我们在这里只给一道小小的测验,让你发挥一下想象力,看你对分寸感的把握如何:

一个妻子,做好了一桌拿手好菜,等着丈夫回来一起吃。今天,是她自己的生日,她的丈夫答应她回来一起吃晚饭。

但是,等来等去,丈夫还不回来。她含着眼泪坐在饭桌旁边。菜早凉了,汤也凉了。然而,在她已经心灰绝望,不想再等的时候,丈夫回来了。

这时她向丈夫问道:“你吃过饭了吗?”

请你想象一下,她说这句话的时刻是什么表情、什么声调吧。

她在说这句话的时候,是怯生生的呢,还是急切切的呢?是含着幽怨呢,还是透着欢喜呢?是轻声细语呢,还是突然的爆发呢?

做妻子的有许多不同的性格,在等待的时候,她心里有许多种不同的想法,丈夫回来时,也会有各种不同的神态。有这么复杂的因素,因此,妻子说话的时候在声调和表情方面,就会有差异。如果你能想象得出十种以上不同的声调和表情,那你厚脸说话的分寸感就算修炼到家了。

7.假话自有假话的道理,必要时先把假话说好

厚黑之士知道,在待人处世中,要想受人欢迎,就要时刻注意给对方留面子。因为只有给人面子,才能为自己争得更多的东西——不只是面子。不给别人留面子的人,到头来很可能连自己的面子也丢得一干二净。

《厚黑学》认为要给人留面子就需要说假话,大多数情况下,“忠言”都是不给人留面子的,正是因为“忠言逆耳”,历史上才有那么多忠臣良将不得好下场。即使像唐太宗那样伟大的皇帝,也数次被魏征的“忠言”气得发抖,几次要杀了这个可恶的“魏老道”。要不是长孙皇后,恐怕十个魏征也早就没命了。

不错,偶尔直言不讳、一针见血地道出对方的弱点及短处,确实会有另一番效果。对方可能因而联想:“这个人颇有骨气,蛮有性格的嘛!”使你意外地获得好评。不过,如果对方是个肚里能撑船的人便罢,倘若只是个平凡之辈,奉劝你还是将那些直言、不中听的真话暂且搁住,以免对方生厌,弄得大伙儿都不好受。

因此,不管直言还是谏言,总之在说真话的时候,都必须事先考虑对方的容忍和发言时机。即使是面对经常见面并且性情温厚的上司,当他身体状况欠佳,或是情绪低落不稳时,千万要谨言慎行。这时,一点点令人不悦的真话,都足以使对方勃然大怒,肯定会波及将来人事方面的考核,一定要非常谨慎才行!

再者,对于初次见面或是不常见面的人,千万不可贸然向对方说些直言不讳的真话,如果你的真话正好犯了对方的忌讳,人家对你来个不理不睬,你很可能连个解释道歉的机会都没有。祸从口出,少讲令人不悦的话,总是对你有好处。

日本有一家关西药房,这家药房的老板,特别善于“给人面子”,不管是真话还是假话,只要从他嘴里说出来,总是那么动听,因而生意兴隆。每当顾客一上门,他就马上起身相迎,满脸带着笑容,客气地打躬作揖说“欢迎光临”,使进店来的顾客感到心情愉悦,产生被人重视的满足感。接下来,药房老板开始发自内心地说他的假话,例如对于年纪大的人就说:“你看起来真年轻!”对于爱美喜欢打扮的小姐太太说些:“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了舒坦又温馨的话。

此外,这位药房老板还采取了一种近乎奇怪的“不卖药给来买药的顾客”经营原则。当顾客被客气地招呼过,浑身舒坦地说:“请给我一瓶感冒药。”此时,药房老板绝不会立刻递上感冒药,而是改口说:“您是哪里不舒服?”倘若顾客回答“喉咙痛”,药房老板马上会接着说:“这样子的话,最好不要服用感冒药。”然后他就不卖药给顾客。这时,顾客一定对药房老板不卖药的举动大感疑惑而 忌讳,人家对你来个不理不睬,你很可能连个解释道歉的机会都没有。祸从口出,少讲令人不悦的话,总是对你有好处。

日本有一家关西药房,这家药房的老板,特别善于“给人面子”,不管是真话还是假话,只要从他嘴里说出来,总是那么动听,因而生意兴隆。每当顾客一上门,他就马上起身相迎,满脸带着笑容,客气地打躬作揖说“欢迎光临”,使进店来的顾客感到心情愉悦,产生被人重视的满足感。接下来,药房老板开始发自内心地说他的假话,例如对于年纪大的人就说:“你看起来真年轻!”对于爱美喜欢打扮的小姐太太说些:“你身上穿的这套衣服很漂亮”之类令人听了舒坦又温馨的话。

此外,这位药房老板还采取了一种近乎奇怪的“不卖药给来买药的顾客”经营原则。当顾客被客气地招呼过,浑身舒坦地说:“请给我一瓶感冒药。”此时,药房老板绝不会立刻递上感冒药,而是改口说:“您是哪里不舒服?”倘若顾客回答“喉咙痛”,药房老板马上会接着说:“这样子的话,最好不要服用感冒药。”然后他就不卖药给顾客。这时,顾客一定对药房老板不卖药的举动大感疑惑而纳闷地问:“那么应该如何才好呢?”

药房老板就会说:“与其吃药,不如以营养剂来强健身体,增强自身的免疫力,对你的身体会更有好处。”药房老板就这样轻而易举地说服来买药的顾客转而购买维生素或蜂王浆等营养品。顾客因为药房老板方才巧妙地给过自己面子,也就欣然接受建议,况且营养剂给人的印象,的确是比药品来得好。

我们看到这里可能会拍案叫绝。不错,营养剂的价钱高过药品数倍,而且对于治感冒来说,营养品肯定比不上感冒药,但由于药房老板的假话说得态度诚恳,令顾客信服,使得老板卖出了更多的营养剂,药房生意也就自然红火。原先不知道如何说假话的,你现在应该清楚如何发自内心地说好假话了吧,更明白为什么要学会对上司说假话了吧!

作为拥有一定权力的上司,因为在他们漫长的人生旅途上,难免有一些人会背叛他,或是得了他的好处却不知报答……所以,久而久之,他们对别人都不太敢推心置腹了。像这种人,如果遇到比自己能力强的属下,就会感到很不高兴。他们觉得属下永远比自己差一截才会有成就感,因此,他们只会提拔那些能力比自己低的属下。然而,一旦他们发现属下的能力可能高于自己时,立刻就会显得坐立不安,最后,甚至会对属下施加压力。因此,当你的才能高 于上司时,千万不可过于锋芒毕露,以免引发上司的猜忌之心。

同样的道理,与这样的上司打交道时,必须时刻小心才是。当上司问你任何一个问题时,在你的脑海里都要很快闪过这类念头:他提问的真正“目的”何在?然后针对他的“目的”,具体地回答,而并非问什么都如实地回答。该说假话时就大胆地说,不要有什么不好意思。当然,这里也不是说全对上司说假话,而是说你应该说的话。

说好假话最关键的是假戏要真做,态度要诚恳,不要犯对方的忌讳​‍‌‍​‍‌‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍​‍‌‍​‍‌​‍​‍​‍‌‍​‍​‍​‍‌‍‌‍‌‍‌‍​‍‌‍​‍​​‍​‍​‍​‍​‍​‍​‍‌‍​‍‌‍​‍‌‍‌‍‌‍​。倘若你以漫不经心的态度,向对方说一些听起来舒坦愉悦的话语,即使是礼貌性的赞美,有时对方非但不接受你的心意,反而会对你产生虚伪的不良印象。因此,诚恳认真的表情是改变对方心理的重要策略。纵然你说的话完全与事实不符,是真正的假话,但只要是极具诚意地表示,对方仍会相信这是你由衷之言,自然就会对你产生良好印象,这是不证自明的道理。

老李到店里去买自行车,由于知道自己身长腿短,长得不成比例,选好车子付了钱之后,便请老板把车座调低,谁知车店的老板一番仔细察看后,以极具真诚的表情说:“先生,你的腿绝对是长的!”顿时,老李投降了,飘飘然地望着老板把自行车的座调高,然后,以风驰电掣般的速度,骑着被调高座儿的自行车驶向温暖的家。路上,想着老板充满自信又果断的“你的腿绝对是长的”这句话,内心不由自主地欣喜若狂。

说话如何做到见什么人说什么话,一个人掌握了这9种说话技巧图5


那位老板的赞美显然不符合事实,而且他的动机也不清楚。纵然如此,老李还是很感谢他,当然不是向他的假话感谢,而是对他那“以认真的表情作礼貌性赞美”的态度,表示由衷的谢意。

毋庸置疑,作礼貌性的赞美时,你的最佳策略,便是“认真的表情”。最好是在以认真的表情来用假话恭维对方时,能够把既干脆又果断的说法及语气派上用场。比如说,在与他人打招呼寒暄“你看起来容光焕发,神采奕奕”之后,马上再补上一句:“看起来比你的实际年龄年轻多了!”相信对方必然会心生一股飘飘然的满足感,对你更是产生良好的印象。因为喜欢被人赞美年轻,是人之常情。

一般来说,大部分的人,都相当重视自己给人的第一印象。因此,想要令他人对自己产生良好的第一印象,在首次会面时,不妨将对方的年龄按实际年龄打七折,这是最佳的策略。因为打九折所产生的作用不大,而打五折又有虚伪之嫌,所以折中下来,七折是最佳的运用程度。

例如,对方是六十岁的人,你就要说:“你看起来像四十多岁的样子!”当然,对方一定会吓一跳。而为了避免让对方产生被愚弄的不悦感,在赞美对方年轻的当时,你必须要先奠定对方的确是像四十多岁的“心理准备”,再以认真的表情向对方赞美。如此循序渐进、按部就班地确切实施,即使对方很清楚这仅是礼貌性的赞美,他依然会被你的诚意打动而深感愉悦。

一天晚上,王先生和几位好友一起到酒吧饮酒畅谈。当他们酒兴正浓时,一位女服务生以果断的声音对王先生说:“先生,您的年龄大概二十七八岁吧!”顿时,惊愕呆住,周遭的朋友更是个个捧腹大笑,不由自主地,大家都对这个女服务生产生一份好奇。

将王先生原本四十大几的年龄打六折说成二十七八岁,实在是过于离谱,更何况王先生的秃顶绝不可能是年轻的特征。因此,王先生不免纳闷地询问这位女服务生,这位女服务生却神色自若,堂皇地回应:“虽然我不知道您的实际年龄,但如果有人向我问起您的年纪,我一定会告诉他您是二十七八岁,况且您的外表看起来也的确像是二十七八岁的样子!”就这样双方争执不下,直到她原本认真的表情出现了噙泪欲哭状,大伙儿才停止反驳的行为。

实际上,王先生的确让这位女服务生真挚的心意及态度所感动,而内心雀跃不已。由此可知,在赞美他人,给对方面子时,除了要有认真的表情外,认真的心情也不可或缺。但是,厚黑说话术提醒你,以假话恭维对方,千万不要犯对方的忌讳,因为一旦犯忌,即使你的态度再认真,表情再诚恳,也达不到好的效果。比如你对一个相当在意自己塌鼻梁缺陷的人说:“你的鼻子很好看!”肯定会令对方极度不悦。#夏日生活打卡季#


说话如何做到见什么人说什么话,一个人掌握了这9种说话技巧图6
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