特殊时期不方便线下就诊，或避免线下就诊带来的聚集风险，北京地区多家医院提供互联网诊疗服务，部分医院还于近期开设新冠相关的互联网诊疗服务。
首都儿研所：开通“新冠咨询”线上服务
首都儿研所自2020年6月开展互联网医疗门诊，实现了一部手机享受在线就诊、开具处方和检查、药品配送到家的“一站式”诊疗服务。为满足居家隔离患儿的医疗需求，今年12月8日又开通“新冠咨询”线上服务，组织了呼吸内科、感染科、重症医学科、中医科70余名主治医师级别以上的医生为居家隔离患者提供线上咨询服务，降低市民到线下聚集被感染的风险。目前，“新冠咨询”所产生的费用不支持医保报销，咨询服务仅提供图文咨询，不提供开药和药品配送服务。首都儿研所建议，病情不稳定和急危重症患者不适合线上咨询，要到医院就诊。
具体操作方法：在微信搜索【京医通】微信公众号；选择就诊服务-挂号-【首都儿科研究所】；在主页上点击【新冠咨询】；查找医生开展图文咨询，详细且有条理的描述病情及需要咨询的问题，可上传图片、报告等，等待医生接诊回复即可。
北京中医医院：初诊、复诊患者均可挂号
北京中医医院互联网诊疗服务系统于2020年3月18日正式上线。今年12月8日，北京中医医院互联网医院开设新冠肺炎互联网门诊，医生可在线为患者提供健康评估、咨询诊疗、居家健康指导和心理疏导，并提供药品邮寄业务。新冠肺炎互联网门诊主要由呼吸科、妇科、儿科、心身医学科组成。适应人群包括疑似或确诊患者（初诊、复诊患者均可挂号）。
互联网就诊流程：进入北京中医医院互联网医院（微信公众号或小程序）；账户注册/登录，绑定手机号码，添加邮寄地址；预约挂号：选择【新冠专区】-【科室分类】-【选择相应的医生】-【点击预约】；在预约时间内在小程序候诊，等待医生邀请；支付医嘱和办理邮寄业务。
北大肿瘤医院：云病历开通初诊患者咨询服务
北京大学肿瘤医院2020年6月开通互联网诊疗服务，复诊患者可通过“北肿云病历”APP预约挂号，足不出户与医生使用手机视频沟通，完成就诊。2022年11月，北京大学肿瘤医院正式开通“北肿云病历”APP初诊患者免费咨询服务。目前开通的科室有乳腺癌预防治疗中心、胸外一科、淋巴肿瘤内科、头颈外科、胃肠中心一病区、肝胆胰外一科等科室。
需要初诊咨询的患者，下载“北肿云病历”APP，并注册登录；点击“初诊咨询”，选择“科室”， 点击“开始咨询" ；选择咨询人并绑定就诊人个人信息；“选择就诊原因”，并上传相关的检验检查报告；资料上传成功后，医院会有专业医师进行审核，在2个工作日内给予回复，并为符合条件的患者预约现场门诊号，请及时关注短信通知和“北肿云病历”消息提醒。
宣武医院：可以互联网购买药品并配送到家
下载“掌上宣武医院”APP，可进行互联网诊疗、购买药品并配送到家服务。
此外，部分医院互联网诊疗服务仅限曾在医院就诊过的患者或复诊患者。
北京友谊医院
北京友谊医院互联网诊疗仅限在北京友谊医院有就诊记录的患者挂号。近日，北京友谊医院在互联网视频诊疗基础上，新增了“图文诊疗”模式，增加医患沟通效果。图文诊疗服务于11月28日正式上线。患者通过线上预约号源，即可在挂号当日24小时之内与医生进行图片、文字问诊交流。
北京儿童医院
2020年4月，北京儿童医院互联网诊疗服务正式上线。该功能适用于所有激活儿童医院就诊二维码的患儿。目前，互联网诊疗服务已经覆盖全院所有科室，通过手机即可实现在线复诊、在线开药和处方药品配送到家服务。医生通过视频的方式提供接诊服务，患者可以通过关注“北京儿童医院服务号”，进入“服务号”中“医疗服务”里的互联网诊疗，按照提示操作进行预约、挂号、缴费即可。
北京朝阳医院
2020年3月，北京朝阳医院上线互联网诊疗服务主要面向慢病复诊患者。复诊患者可通过添加微信小程序“朝阳云诊疗”，点击上部菜单栏“线上诊疗”，选择相应科室及医生进入预约挂号界面，在线约定就诊时间。医患双方于就诊当日通过图文及实时视频的方式进行在线病情交流及病历查看，实现“在线复诊+在线处方+线下药品配送”。
北京天坛医院
“掌上天坛医院”APP主要服务复诊患者，患者通过手机APP即进行线上诊疗、续方开药、预约检验检查、查询化验结果、就医咨询、院内导航等功能，还可以实现药品寄送到家。
北京世纪坛医院
北京世纪坛医院23个科室已开通互联网诊疗服务，护理咨询，药学门诊，针对年满6周岁、12个月内在北京世纪坛医院线下门诊就诊，且有明确疾病诊断的复诊患者。下载“世纪云服务”APP，首页点击“互联网诊疗”模块，可在线预约未来30天内的号源。
航天中心医院
患者通过微信小程序航天中心医院预约医生线上门诊，医生接诊后可通过语音、图文、视频等方式进行问诊、根据病情开立电子处方或检查检验单，支持医保结算，实现“看病不出门、药品送到家”。仅限12个月内曾在航天中心医院线下同一疾病就诊过的常见病和慢病患者。
北京妇产医院
北京妇产医院互联网诊疗可提供线上复诊、开具药品（毒麻药、不便邮寄的药品暂不支持邮寄）、开具无须预约的化验项目、送药上门等。在微信公众号中搜索“北京妇产医院服务号”并点击进入，选择“线上诊疗”，选择“图文问诊”或“视频问诊”，进入相应的诊疗。为了保证医疗质量、诊疗安全，互联网诊疗预约仅限于半年内在医院门诊就诊过、且诊疗疾病的诊断与之前一致的患者。
北京协和医院
打开“北京协和医院官方”APP，选择“线上诊疗”。 满足以下三个条件可预约挂号：①在该院曾经就诊过的患者(具体时限见各科室挂号页面)；②年龄为6周岁以上的患者；③未满18周岁，或以其他形式被限制行为能力的患者，请在监护人的陪同下使用线上诊疗服务。
